エンドユーザー使用許諾契約書

ソフトウェアの支払い。Tokenzでは、ソフトウェアをご購入いただく際、支払いの認証にサードパーティの決済サービスプロバイダーを利用しています。各サードパーティパートナーの利用規約およびプライバシーポリシーをよくお読みになり、その内容をご確認ください。

価格について。ご購入価格には、ソフトウェアの価格に加え、ダウンロードページで入力いただいた国情報に基づき、購入時点で適用される税金が含まれます。Tokenzは、ソフトウェアの価格および提供状況をいつでも変更する権利を留保します。ソフトウェアの最終的な金額は、お支払い方法によって決定され、お支払い方法の選択後に表示され、お客様の領収書に記載されます。

通貨換算。お客様が選択した決済方法の通貨とは異なる通貨で本ソフトウェアの代金を支払う場合、または特定の通貨リストを使用して本ソフトウェアを購入できる場合、当社は、お支払い金額を別の通貨に換算することを許可する場合があります。通貨換算が行われる場合、お客様は、当該通貨交換に設定された取引為替レートに基づいて換算が行われることに同意するものとします。 取引為替レートは定期的に調整され、Tokenzが基本為替レートに適用・徴収する為替手数料、および決済システムプロバイダーが適用する追加スプレッドを含み、お客様の換算に適用されるレートが形成されます。

サブスクリプション。お客様がソフトウェアのサブスクリプションプラン（以下「サブスクリプション」といいます）に加入し、Tokenzに支払い情報を提供した場合、お客様は、当社がお客様が選択した当時のサブスクリプション料金に基づき、定期的な料金を請求することを承認するものとします。お客様は、各プランのサブスクリプション条件および料金が変更される場合があることを了承し、本項に記載されている通りサブスクリプションを解約しない限り、適用されるサブスクリプション料金を支払うことに同意するものとします。

チャージバックおよび支払いに関する紛争。銀行や決済プロバイダーにチャージバックや支払いに関する紛争を申し立てる前に、まず当社のサポートポータルを通じてカスタマーサポートに連絡し、問題の解決を試みる必要があります。以下の場合、当社はお客様のアカウントおよびすべてのソフトウェアへのアクセスを直ちに停止または終了する権利を留保します：

お客様は、本契約に基づき支払うべき金額について引き続き支払義務を負うものとし、不適切なチャージバックに起因して当社が負担した費用（チャージバック手数料を含む）についても責任を負う場合があります。チャージバックの悪用を理由とした契約解除の場合、お客様には返金の権利は生じません。

ソフトウェアのダウンロードに際して発生する料金はすべて前払いとし、本契約および適用される返金方針に明示的に定められている場合を除き、お支払い方法にかかわらず、全額または一部を問わず返金されません。

欧州連合（EU）に居住するユーザー、またはその適用法の保護の対象となるユーザーは、本ソフトウェアのダウンロードを開始するまでは、理由の如何を問わず、本契約に基づくソフトウェアライセンス取引を無料でキャンセルする権利を有します。ソフトウェアのダウンロードが開始された後は、取引をキャンセルしたり返金を受けたりする権利はなく、その時点で取引は確定します。

ただし、適用されるキャンセル期間の満了前に、本ソフトウェアの配送またはダウンロード提供をリクエストした場合、選択したソフトウェアの一部として最初のソフトウェアが提供された時点で、考えを変えて返金を請求する権利を失うことに同意するものとします。

Tokenzは、独自の判断により不正行為や不正な取引の疑いがあると判断した場合、いかなるユーザーからの支払いについても、またいかなる取引についても、その受領を拒否する権利を留保します。

Tokenzは、各販売地域において、当該ソフトウェア開発者が関連するレーティング機関または政府機関（The Entertainment Software Rating Boardを含むが、これに限定されない）から取得した、および／または当該ソフトウェア開発者が当該ソフトウェアに関して指定した、適用されるレーティングに関する情報を、当該ソフトウェア開発者から提供された内容に基づき表示します。また、各販売地域に適用される法令および規則で要求されるその他の類似情報についても同様に表示します。 Tokenzは、以下の事項について責任を負いません：(a) ソフトウェア開発者からレーティングが提供されていない場合のレーティングの表示の欠如、(b) または、ソフトウェア開発者から誤ったレーティングが提供された場合の誤ったレーティングの表示。

該当する場合、Tokenzはチェックアウトページに、販売地域外でソフトウェアのダウンロードを試みた場合、そのソフトウェアは正常に起動しない可能性が高い旨の告知を表示します。

本ソフトウェアは、a) 予約購入、b) サブスクリプション、c) ゲームへのアクセス権（キーまたは登録済みゲームアカウントによる）、d) ゲーム内通貨、e) ゲーム内アイテム、f) プレミアムアカウントなどの形態で購入できます。

予約注文。予約注文とは、製品がまだ開発中のため、後日配送される商品の購入を指します。予約注文の段階では、プレイ可能なコンテンツにアクセスできません。プレイ可能または利用可能なコンテンツが提供され次第、その製品は「ゲームへのアクセス」として再定義されます。

サブスクリプション。サブスクリプションとは、定期的（毎月、四半期ごと、毎年など）に提供されるソフトウェアのことです。サブスクリプションの料金が支払われている限り、お客様は製品をご利用いただけます。お客様は、サブスクリプションを管理して、解約や再開を行うことができます。

ゲームへのアクセス権。ゲームへのアクセス権とは、支払いを行うことでゲームへのアクセスが許可される購入形態を指します。アクセス権は、アクティベーションキー、ゲームアカウント内のランチャーへのリンク、アカウントの自動有効化など、さまざまな方法で付与されます。販売されるアクセス権には様々な種類があります。原則として、アクセス権は無期限であり、有効期限はありません。ただし、ゲーム内では、通貨、アイテム、定期購読など、その他のゲーム内課金アイテムが提供される場合があります。

ゲーム内通貨およびゲーム内アイテム。本ソフトウェアは、お客様が (i) 本ソフトウェア内でのみ交換手段として架空の仮想通貨（「ゲーム内通貨」）を使用すること、および (ii) 本ソフトウェア内の仮想商品（「ゲーム内アイテム」）へのアクセス権（およびそれらを使用するための一定の限定的な権利）を取得することを可能にする場合があります。 ゲーム内通貨およびゲーム内アイテム（以下、総称して「仮想アイテム」）は、電子計算機上で処理されるソフトウェアコードの一部であり、お客様がゲーム内で特定のアクションを実行するか、または対価を支払うことで取得するゲーム内オブジェクトです。仮想アイテムは本ソフトウェア内でのみ使用可能であり、本ソフトウェアの不可欠な構成要素とみなされ、本契約に基づきお客様に付与されるライセンスの対象となります。仮想アイテムには実質的な価値はなく、ゲーム外（「現実の」）通貨やゲーム外の（「現実の」）財産と交換することはできません。

プレミアムアカウント。プレミアムアカウントとは、特定のゲーム内機能に対して、単発または定期的な課金を行うものです。プレミアムアカウントには、限定アイテム、ゲーム内通貨、限定アバター、ブーストアイテム、制限付き機能へのアクセス権などが含まれますが、これらに限定されません。通常、1回の購入で複数の種類のアイテムが含まれます。

本ソフトウェアには、第三者サービスへのリンクが含まれている場合があり、また、本ソフトウェアを通じて第三者サービスが利用可能となる場合があります。これらのサービスは、それぞれの第三者サービスの利用規約の対象となります。これらの第三者サービスの利用規約は、お客様と当該第三者サービスプロバイダーとの間の契約を構成するものであるため、よくお読みください。

当社は第三者サービスを管理しておらず、第三者サービス、お客様がそれらと行ういかなる取引、またはそれらの行為について一切の責任を負いません。第三者サービスをご利用になる際は、セキュリティ確保はお客様の責任となります。

ソーシャルメディアアカウントなどのサードパーティアカウントをTokenzアカウントに連携する場合は、詳細については 当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

保証の否認。本ソフトウェアは、いかなる種類の保証も付随することなく、「現状有姿」のまま、かつすべての欠陥や不具合を含む状態でライセンシーに提供されます。 適用される法律で許容される最大限の範囲において、TOKENZは、自己、その関連会社、およびそれらそれぞれのライセンサーおよびサービスプロバイダーに代わって、明示、黙示、 法定的であるかその他であるかを問わず、本ソフトウェアに関する一切の保証（商品性、特定目的への適合性、権原および非侵害に関するすべての黙示的保証、ならびに取引の経過、履行、慣行または商慣習から生じ得る保証を含む）を明示的に否認します。 上記に限定されることなく、TOKENZは、本ソフトウェアがお客様の要件を満たすこと、意図した結果を達成すること、他のいかなるソフトウェア、 アプリケーション、システム、またはサービスと互換性があり、またはそれらと共に動作すること、中断なく動作すること、いかなる性能または信頼性の基準を満たすこと、またはエラーがないこと、あるいはいかなるエラーや欠陥も修正可能であること、または修正されることについて、いかなる保証、確約、または表明も行いません。一部の法域では、黙示的保証の排除または制限、あるいは消費者の適用される法定権利の制限が認められていないため、上記の排除および制限の一部またはすべてがお客様に適用されない場合があります。

お客様の期待について。Tokenzが本ソフトウェアの開発者でない限り、当社は本ソフトウェアの品質に影響を与えることはできず、また本ソフトウェアがお客様の期待に応えることを保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。本ソフトウェアは、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供され、いかなる種類の保証や条件も付帯しません。

いかなる場合においても、Tokenz、その関連会社、ライセンサー、および当社およびそれらの各役員、取締役、従業員、または代理人は、お客様または第三者に対し、以下の事項について責任を負わないものとします：(i) Tokenzに起因または関連して生じた、いかなる人身傷害、財産的損害、逸失利益、データの喪失、または特別損害、付随的損害、間接損害、懲罰的損害、結果的損害（過失を含むいかなる原因によるものであっても）についても、たとえTokenzがそのような損害または損失の可能性について通知を受けていた場合、またはTokenzもしくはその関連会社の過失、不法行為（過失を含む）、厳格責任、契約違反、またはTokenzの保証違反があった場合であっても； (ii) ソフトウェアに関する虚偽表示または詐欺について；(iii) 開発者の作為または不作為の結果としてソフトウェアに生じた損失または損害について；または (iv) 150米ドルを超える金額について。一部の法域では、付随的または結果的損害に対する責任の制限または免除が認められていないため、上記の制限または免除がお客様に適用されない場合があります。 また、お客様には、管轄区域によって異なるその他の法的権利が認められる場合があります。損害に関するこれらの制限および免責は、いかなる救済措置も十分な補償を提供できない場合であっても適用されます。

お客様は、本ソフトウェアおよびその使用に関する責任は、ソフトウェア開発者にのみあることを了承するものとします。

ソフトウェア開発者は、本ソフトウェアのサポートおよび保守について単独で責任を負うものとします。

お客様は、本ソフトウェアまたはその使用に関連してお客様が提起する可能性のあるあらゆる請求（以下を含むがこれらに限定されない）について、Tokenzではなくソフトウェア開発者が対応する責任を負うことを了承するものとします。(a) 製造物責任に基づく請求、(b) 本ソフトウェアが適用される法的または規制上の要件に適合していないとする請求、および (c) 消費者保護法または類似の法令に基づき生じる請求。

本ソフトウェア、またはお客様による本ソフトウェアの保有および使用が第三者の知的財産権を侵害していると第三者から主張された場合、かかる知的財産権侵害の主張に関する調査、抗弁、和解および解決については、Tokenzではなく、ソフトウェア開発者が単独で責任を負うものとします。